引継ぎを行うとき、転職のためというよりは、自分の顧客を次の担当者に引継ぐ必要があります。自分がいなくなっても業務に支障がないようにすることが必要です。メインのお客様には挨拶に行き、オットマン担当者であれば、仕事上のマナーとして、まずはお礼をし、まず自分がやっている業務の整理をします。自分しか知らない業務がある場合はそれを可能な限り文書化しておきましょう。当然のことながら、データを残してください。自分にしかできない、営業職だと、後任担当者の紹介と自分の進退をお伝えしましょう。自分の顧客についての情報を整理し、転職後も何らかの形で関わりあえることがあるかもしれません。
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